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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

R&D

Combien de personnes compte votre service technique ? Quelle qualification ont-ils ?

ZHICHENG dispose d'une équipe de R&D professionnelle composée de 10 employés, 5 personnes titulaires d'une maîtrise ou plus, 5 personnes titulaires d'un baccalauréat et 7 d'entre elles détenant des certificats de qualification d'ingénieur intermédiaire. Tous les techniciens travaillent dans les domaines concernés depuis de nombreuses années et possèdent donc une grande expérience. Le service technique se consacre à fournir aux clients des conseils techniques, des solutions, ainsi que des améliorations et des mises à jour de produits. Si vous avez des questions sur la technologie liée à nos produits, nous pouvons également fournir des communications techniques.

Pour plus d'informations, s'il vous plaîtContactez-nous.

À quelle fréquence vos produits sont-ils mis à jour ?

Les membres de notre équipe R&D ont des projets planifiés chaque année, en plus de cela, les exigences de nos clients sont également la raison de la mise à jour des produits. Donc, si vous avez des demandes de modifications sur les produits, veuillezContactez-nous.

Service

Pouvez-vous apporter des modifications aux produits selon nos exigences ?

Oui. Nous pouvons fournir des services personnalisés. Par exemple, les vannes intégrées aux compteurs de gaz intelligents sont toutes personnalisées dans la plupart des cas. Nous ajustons donc nos vannes pour les adapter à tous les types de compteurs de gaz des clients. D'autres produits peuvent également être légèrement modifiés.
Pour plus d'informations, s'il vous plaîtContactez-nous.

Les produits peuvent-ils porter le logo du client ?

Oui. Si vous aimez nos produits et décidez de commander des marchandises jusqu'à une certaine quantité, nos produits peuvent porter votre logo.
Pour connaître la quantité exacte, veuillezContactez-nous.

De quels outils de communication en ligne disposez-vous ?

Nous pouvons utiliser le courrier électronique, Alibaba, WhatsApp, LinkedIn, WeChat, Skype et Messenger. Si vous avez besoin d'un contact vidéo ou audio, nous pouvons utiliser Teams, Tencent Meeting ou Wechat Video pour nous connecter.
Tu peuxContactez-nousici.

Production

Quelle est la durée normale du délai de livraison ?

Le délai de livraison varie en fonction des modes de transport. Le délai d'envoi des échantillons sera d'ici une semaine. Pour la production de masse, il faudra environ 15 jours pour que les marchandises soient prêtes, et les marchandises seront expédiées après réception du paiement final.
Pour plus d'informations, s'il vous plaîtContactez-nous.

Avez-vous MOQ pour les produits ? Quelle est la quantité minimale ?

Oui. La quantité minimale de commande varie pour chaque produit. S'il te plaîtContactez-nous.directement.

Quelle est votre capacité ? Quelle est la taille de votre échelle ?

Notre productivité atteint environ 600 000 vannes par mois. Notre usine couvre une superficie de 12 mille mètres carrés. Nous livrons toujours des produits de haute qualité à temps.
Pour plus d'informations, s'il vous plaîtContactez-nous..

Qu’est-ce qui différencie vos produits de vos pairs ?

Avec plus de 20 ans d'expérience en R&D, une accumulation plus profonde de technologie se cache derrière nos produits. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients, c'est pourquoi nos produits sont non seulement de meilleure qualité, mais peuvent également être personnalisés et modifiés selon les exigences du client. De plus, nous disposons d’une excellente équipe technique pour aider nos clients à résoudre à tout moment les problèmes liés aux produits. Par conséquent, nous sommes en mesure de fournir non seulement des produits, mais également des services à nos clients.
Pour en savoir plus sur les avantages, veuillezContactez-nous..

Contrôle de qualité

De quel équipement de test votre entreprise dispose-t-elle ?

Nous disposons d'un laboratoire indépendant équipé d'une variété d'équipements de tests. Un projecteur de mesure, une chambre de température et de nombreux autres instruments sont utilisés pour garantir la précision des tests. De plus, la ligne de production est également équipée de dispositifs de test pertinents pour assurer le contrôle qualité de l'ensemble du processus de production.
Pour plus d'informations, s'il vous plaîtContactez-nous..

Quelle est votre norme de contrôle qualité ?

Nous utilisons une méthode d'inspection complète à 100 %, tous les produits seront testés et qualifiés avant de quitter l'usine.
Pour plus d'informations, s'il vous plaîtContactez-nous..

Paiement

Quels sont les modes de paiement acceptés par votre entreprise ?

Nous prenons en charge la commande et le paiement via le site Web international d'Alibaba, la plateforme Alibaba prend en charge une variété de méthodes de paiement. De plus, nous prenons en charge T/T Advanced.
Si vous devez négocier d'autres méthodes de paiement, veuillezContactez-nous..

Responsabilité

Quel est votre statut parmi vos pairs ?

Nous sommes l'un des plus grands fabricants de vannes pour compteurs de gaz en Chine. Nous avons accumulé 20 ans d'expérience dans le domaine des vannes pour compteurs de gaz et sommes devenus leader dans cette industrie.

Comment votre entreprise assure-t-elle la confidentialité des informations sur ses clients ?

Notre entreprise est attentive à la confidentialité des données de nos clients. Seules certaines personnes ont accès aux informations des clients et tous les ordinateurs de notre entreprise sont équipés d'un système de cryptage pour garantir que les documents et informations des clients ne seront pas divulgués.